Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 12 ff. DSGVO darüber, welche Daten wir bei der Nutzung dieser Website und im Rahmen unserer Reiseberatung verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Trauminsel Reisebüro
Inhaber: Olaf Woitonik
Markt 7, 99310 Arnstadt
Telefon: 03628 · 66 11 33
E-Mail: reise@mitunsweg.de

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir aufgrund der Betriebsgröße nicht benennen. Für alle Datenschutzanliegen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Dienstleister automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse (gekürzt bzw. kurzzeitig vollständig), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und den Betrieb sicher und stabil zu halten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Internetauftritt). Logfiles werden in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

3. Cookies und Einwilligungen

Diese Website setzt keine Marketing-, Tracking- oder Analyse-Cookies ein. Es findet keine Reichweitenmessung durch Dritte statt. Technisch notwendige Speichervorgänge (z. B. das Merken Ihrer Entscheidung, die Karte zu laden) erfolgen ausschließlich lokal in Ihrem Browser und sind gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei.

4. Reiseanfrage und Kontaktformular

Wenn Sie unser Anfrageformular („Beratung in 60 Sekunden anfragen") oder das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Ihre Angaben zu Reisewunsch, Reisezeitraum, Personenzahl und Budget – ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein passendes Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung); soweit Sie freiwillige Zusatzangaben machen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Anfragedaten löschen wir, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich in der Regel 6 bzw. 10 Jahre gemäß § 257 HGB, § 147 AO).

5. Buchung und Weitergabe an Reiseveranstalter

Als Reisevermittler geben wir für die Durchführung Ihrer Buchung die erforderlichen Daten (u. a. Name, Anschrift, Geburtsdatum, ggf. Ausweis-/Passdaten, Kontaktdaten) an den jeweiligen Reiseveranstalter, an Beförderungsunternehmen, Hotels, Versicherer und weitere Leistungsträger weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Reisen außerhalb der EU/des EWR erfolgt die Übermittlung an Leistungsträger im Zielland gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsangaben bei Barrierefreiheit oder Verpflegung) verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

6. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Bei Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu WhatsApp. Ein Klick öffnet WhatsApp; erst dann entsteht eine Verbindung zu WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms. Beim Schreiben über WhatsApp werden Ihre Rufnummer und Ihre Nachrichteninhalte durch den Anbieter verarbeitet, teilweise auch in den USA. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des Kanals ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schnelle Erreichbarkeit für Kundinnen und Kunden), für die tatsächliche Kommunikation Ihre freiwillige Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a/b DSGVO). Sensible Daten sollten Sie uns nicht per WhatsApp übermitteln – nutzen Sie dafür Telefon oder E-Mail.

7. Karte (OpenStreetMap) und Routenplanung (Google Maps)

Die Karte auf unserer Kontaktseite wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden" klicken, wird eine Verbindung zu Servern der OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich) hergestellt und Ihre IP-Adresse dorthin übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Unser Routenplaner erstellt lediglich einen Link zu Google Maps. Erst mit Ihrem Klick öffnet sich Google Maps in einem neuen Tab; dabei werden Ihre IP-Adresse, die eingegebene Startadresse bzw. – wenn Sie dies ausdrücklich freigeben – Ihre per Browser ermittelten Standortkoordinaten an Google Ireland Ltd. und ggf. Google LLC (USA) übertragen. Auch dies beruht auf Ihrer Einwilligung durch aktiven Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Standortdaten verarbeiten wir selbst nicht und speichern sie nicht.

8. Schriften und externe Inhalte

Schriftarten und Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet kein Verbindungsaufbau zu Google Fonts oder vergleichbaren Drittanbietern statt. Links zu externen Seiten (z. B. Google-Bewertungen) öffnen erst nach Ihrem Klick.

9. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Vertrags­erfüllung erforderlich ist (Reiseveranstalter, Leistungsträger, Versicherer), gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzbehörden) oder im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO erfolgt (Hosting, E-Mail-Dienst). Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an reise@mitunsweg.de.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI), Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt.

12. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS) ausgeliefert. Wir treffen zudem organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

13. Einsatz von KI-Systemen

Beratung, Angebote und Antworten stammen bei uns von Menschen. Informationen zu unserem transparenten Umgang mit KI-Werkzeugen – etwa bei der Gestaltung einzelner Bildmotive dieser Website – finden Sie auf unserer Seite KI-Transparenz. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026. Diese Erklärung beschreibt die tatsächliche Datenverarbeitung dieser Website; sie ersetzt keine anwaltliche Prüfung im Einzelfall.