Über Trauminsel

Das Trauminsel Reisebüro Arnstadt – am Markt, seit über 30 Jahren

Sie finden das Trauminsel Reisebüro in Arnstadt direkt am historischen Marktplatz, gegenüber dem Rathaus, wenige Schritte vom Denkmal des jungen Bach entfernt. Hier beraten Olaf Woitonik – Inhaber und Geschäftsführer in Arnstadt seit über 30 Jahren –, Juliette Heyder-Pohl, Büroleitung, und Madeleine Steinhäuser, Spezialistin für Kuba, Türkei, Ostsee, Dänemark, Kroatien, Italien, Ungarn, Tschechien und Polen, Sie zu Reisen aller Art: von der Last-Minute-Woche auf Mallorca bis zur Weltreise mit acht Stationen.

Wir sind ein kleines, inhabergeführtes Reisebüro. Genau das ist unsere Stärke: Sie sprechen bei jedem Anruf mit einer der drei Personen, die auch Ihre Reise gebucht haben. Immer – in Arnstadt, im Ilm-Kreis und überall in Thüringen bekannt für diese Verlässlichkeit.

Trauminsel Reisebüro am Markt 7 in Arnstadt
Was uns wichtig ist

Unsere Werte

Persönlich

Wir kennen unsere Kunden beim Namen. Beim Zweitbesuch wissen wir noch, wo Ihre Frau letztes Jahr keine Bergziegen mochte.

Erfahren

Über 30 Jahre in der Reisebranche. Wir kennen die Häuser, die Reedereien, die Airlines — und die Fallstricke.

Ehrlich

Wenn eine Reise nicht zu Ihnen passt, sagen wir das. Auch dann, wenn wir daran verdienen würden.

Erreichbar

Für unsere Kunden auch abends, am Wochenende, im Urlaub. Feste Handynummer statt Hotline.

Unser Team

Die Menschen hinter Ihrer Reise

Olaf Woitonik — Inhaber und Geschäftsführer

Olaf Woitonik

Inhaber und Geschäftsführer

Spezialist für Australien, USA (Florida, New York, Neuengland, Westküste), Kanada, Bahamas, Dominikanische Republik, Antigua, Mexiko, Mauritius, Südafrika, Thailand, Singapur, China, Java und Bali. Und wenn es nicht ganz so fern sein soll: Deutschland, Schweden, England, Dänemark, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Mallorca, Ibiza, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Palma, La Gomera, Andalusien, Ägypten, Tunesien, Türkei, Zypern, Kreta, Bulgarien, Rumänien, Russland, Ukraine und Polen. Besichtigte Kreuzfahrtschiffe: Norwegian Gem, Costa Classica, Costa Atlantica, AIDA Bella, Mein Schiff 6.

Juliette Heyder-Pohl — Büroleitung

Juliette Heyder-Pohl

Büroleitung

Spezialistin für Ägypten, Türkei, Ibiza, Mallorca, Ungarn (Budapest), Korfu, Deutschland, Österreich, Tschechien, Italien, Großbritannien (London), Sardinien, AIDAmar, AIDAprima. Zusätzlich Spezialistin für Reiterreisen, Fincaurlaub und Flitterwochen.

Madeleine Steinhäuser — Reise­beraterin

Madeleine Steinhäuser

Reise­beraterin

Spezialistin für Kuba, Türkei, Ostsee, Dänemark, Kroatien, Italien, Ungarn, Tschechien und Polen. Madeleine findet für Sie die passende Reise — persönlich und unkompliziert.

Blick ins Reisebüro

So sieht Ihr Urlaub schon beim Betreten aus

Palmen, Strandkorb-Beratungsplatz, eine handgefertigte Weltkarte an der Wand und Wegweiser zu unseren Lieblingszielen — Markt 7, mitten in Arnstadt.

Wegweiser zu Traumzielen im Trauminsel Reisebüro Arnstadt
Handgefertigte Weltkarte im Trauminsel Reisebüro
Eine wahre Geschichte

Zwei Uhr morgens. Bangkok. Ein Anruf.

Es war ein Freitag im November. Einer unserer Stamm­kunden — nennen wir ihn Herr K. — sollte am nächsten Morgen aus Bangkok zurückfliegen. Um kurz nach zwei Uhr morgens (deutscher Zeit) klingelte Olafs Handy.

Herr K. war völlig aufgelöst. Sein Flug: gestrichen. Kein Ersatz vor Montag. Sein Hotel: schon ausgecheckt. Die Fluggesellschaft: nur eine Warteschleife und Englisch, das er nicht verstand. Alleine im Terminal in Bangkok, um zwei Uhr morgens.

Olaf ist aufgestanden, hat sich einen Kaffee gemacht und angefangen zu telefonieren. Direkt beim Veranstalter. Bei der Airline. Beim Partner-Hotel in Bangkok. Um 04:30 Uhr morgens stand ein Ersatz-Rückflug am Samstagabend, ein Zimmer im Zwischen­hotel und die Kranken­versicherung war informiert.

Herr K. ist zwei Tage später zurück­gekommen. Als Erstes ist er auf den Markt in Arnstadt und hat einen Blumen­strauß gebracht.

Genau dafür gibt es uns. Kein Portal der Welt macht das.

Markt 7, 99310 Arnstadt · seit über 30 Jahren

Woran wir gerade arbeiten – Beratungsthemen im Reisebüro Arnstadt

Olaf Woitonik, Juliette Heyder-Pohl und Madeleine Steinhäuser beraten Sie zu jeder Reiseart. Am häufigsten fragen unsere Gäste aus Arnstadt und dem Ilm-Kreis aktuell folgende Themen an – klicken Sie sich gerne durch: